– Thời hạn bảo hành được ghi trên hợp đồng và theo quy định của https://chogohaiminh.vn/ đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật. – Có Phiếu bảo hành của cơ sở sản xuất. – Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Các mục không Bảo Hành - Bảo Trì của chogohaiminh.vn
chogohaiminh.vn sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:
– Các trường hợp hỏng hóc do sử dụng không đúng chức năng hoặc bảo quản sản phẩm không đúng cách từ phía nhà sản xuất.
– Những hao mòn trong quá trình sử dụng của khách hàng theo thời gian như phai màu tự nhiên hoặc lão hóa của vải.
Bao gồm cả các trường hợp trầy sước, bong tróc, rách, rạn nứt… của các bề mặt gỗ tự nhiên.
– Các sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
– Các sản phẩm bị thay đổi so với kết cấu so với ban đầu.
– Các sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc hoá đơn mua hàng không hợp lệ.
– Sản phẩm bị trầy sướt, biến dạng cơ học do lỗi của người sử dụng.
– Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm trục trặc mà không báo về cơ sở sản xuất
– Sản phẩm được tẩm sấy từ bên trong bản thân sản phẩm. Mọi tác động do môi trường bên ngoài như: ẩm ướt, mối, chuột… sẽ không được bảo hành.
– Sản phẩm bị ngập nước. Sản phẩm bị tác động của hơi nước hoặc nhiệt độ cao.
3. Hướng dẫn Bảo Hành - Bảo Trì của chogohaiminh.vn
– Quý khách không để các loại hoá chất, dung môi tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm
– Không để sản phẩm ở môi trường khắc nghiệt, nóng lạnh đột ngột.
– Tránh đặt những sản phẩm gây cháy gần sản phẩm làm ảnh hưởng
– Đối với đồ gỗ tự nhiên quý khách không đu kéo mạnh để tránh gây sụp, lún, gãy
4. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành - bảo trì
Cơ sở sản xuất - trang chí nội thất chợ gỗ hải minh
Cơ sở 1 : Làng nghề tân bồi -Hải Minh -Hải Hậu -Nam Định
Cơ sở 2 : Làng nghề 2 Hải Minh -Hải Hậu - Nam Định
Website : https:// chogohaiminh.vn
Gmail : Nguyennam2468nd@gmail.com
Hotline - zalo : 0962000564
Facebook : Bảo nam